Kegiatan ini merupakan bagian dari proses evaluasi terhadap 71 satuan kerja yang diusulkan dalam program Pembangunan Zona Integritas (ZI) secara mandiri di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Evaluasi ini bertujuan untuk mendorong penguatan efektivitas manajemen risiko, pengendalian internal, dan tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani.
Tim evaluator melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap berbagai fasilitas pelayanan, mulai dari Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) hingga area kamar mandi warga binaan. Dalam setiap kunjungan, tim memberikan masukan dan koreksi membangun sebagai bagian dari pembinaan untuk memperkuat kualitas layanan publik.
Salah satu masukan penting yang disampaikan oleh tim adalah perlunya papan nama petugas di area PTSP agar memudahkan pengunjung mengenali petugas yang sedang bertugas. Selain itu, tim juga menyarankan pemasangan petunjuk arah permanen di lingkungan kantor, menggantikan spanduk yang rawan rusak akibat cuaca.
“Pada ruang PTSP ini, akan lebih baik jika dilengkapi dengan papan nama petugas. Ini mendukung transparansi pelayanan,” ujar salah satu anggota tim evaluasi.
Selama kegiatan berlangsung, Rutan Kelas IIB Siak Sri Indrapura didampingi langsung oleh Muhammad Lukman, Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum Kanwil Kemenkumham Riau, yang juga turut mendampingi dalam menindaklanjuti hasil temuan evaluasi.
Kepala Rutan dan jajaran menyambut baik seluruh saran perbaikan dan menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta integritas kelembagaan demi meraih predikat WBK. (OR-Rls)
 |
| Klik ☝ untuk mengikuti akun Google News Kami agar anda tidak ketinggalan berita menarik lainnya |